「扭蛋機」的主力群體并不是小朋友，而是90后、00后，也可能是年齡更長的「大孩子」這個群體對新奇的東西有好奇心；擁有「注重自我」的消費觀和審美力；對喜歡的事物從不吝于消費，且非常重視自我滿足的及時性。同時，由于工作時間擠壓個人生活，各方面壓力變大，他們的零碎時間少了，幸福感也低了，而價格不貴的玩具恰好能夠帶來快樂和滿足感。

扭蛋機玩具的銷售也打破了傳統的方法。民迪扭蛋機玩具的設定就像是夜市的套圈游戲、干脆面里的人物卡、車站與商場里的禮物機，它的魅力在于激發了人的好奇和不服輸的心理，雖然具有不確定性、隨機性和偶然性，但花錢就能有收獲，并沒有輸掉的感覺，不同的款式還可以帶來持續的快樂。

對于進階玩家而言，氪金集齊每個系列只是低配版操作，收購隱藏款也是常規操作而已，在玩具展上排隊限量款，曬出稀有款式的收藏才是「人生完整了」。

扭蛋機特通常會在商場開設放著巨大玩具「招牌」的門店或智能貨柜，逛街路過時很容易忍不住去看一看。現在的消費者精力被透支，他們只會選擇看得到的產品。扭蛋機特以顯眼的方式，在朋友圈、家周圍的商場等日常固定會看到的地方出現，讓產品「恰到好處」的進入消費者視線。

（商場里的民迪扭蛋機貨柜）

此外，15元的徽章和35元的娃娃，都不是一個貴到消費者下不了手的數字。當你看到朋友的分享，不管是被娃娃的可愛「蠱惑」，還是嘗鮮心理的作用，可能很快就會想「隨便抽一個玩玩」了。

一旦開始購買行為，如果沒有獲得喜歡的玩具或者想要的隱藏款，就該「再抽一只」了。而一次就抽到「心頭好」的人，可能也會因為產生錯覺或膨脹心理，趨向認為自己是那個「被上 天寵幸的人」，繼續抽下去。

所有上癮行為的基礎都是調動人體本身的快樂酬賞系統。從開始購買玩具時，用戶就會開始期待自己會獲得收益。而當民迪扭蛋機玩法將不確定性引入后，用戶不僅每次拿到玩具時會覺得開心，而且每次購買就會有期待和興奮的感覺了。

不僅如此，民迪將本來由商家掌控的扭蛋選擇權也交給了用戶，當他直接觸摸到扭蛋并打開的時候，有一種自己能掌握游戲的錯覺，只要開始購買扭蛋玩具，就會覺得開心。不管結果是不是他想要的，他會覺得「差一點就是那個了」，快樂的情緒也隨之而來。

 此外，品牌與消費者間的情感連接依靠了高價值的產品，而這個「高價值」不是商家自以為的，而是真正站在用戶角度探索出來的。比如：熱門的動漫IP或者潮流的影視周邊產品等。